KURUMSAL
ABONE İŞLEMLERİ
ÖDEME NOKTALARI
İLETİŞİM
MENÜ
İNTERNET ŞUBESİ
KURUMSAL
Künye
Organizasyon
KASKİ Hakkında
Yönetmelikler
Kanunlar
Stratejik Plan
Performans Programı
Faaliyet Raporu
Büyükşehir Belediye Başkanı
KASKİ Genel Müdürü
Etik Kurul
Genel Kurul Kararları
İç Kontrol Eylem Planı
Mali Durum Beklentileri
Tesislerimiz
Laboratuvarlar
Kurumsal Logo
KASKİ İhaleler
GÜNCEL
Analiz Raporları
Su Fiyatları
Yatırımlar
ABONE İŞLEMLERİ
Online Abonelik İşlemleri
Bilgi Güncelleme
İlk Abonelik İşlemi
Abone Devir İşlemi
Abone Çıkış-Kapama
Abonelerimizin Dikkatine
Kaçak Su Prosedürü
Kaçak Su İhbarı
Fiziki Kaçaklar
Kullanıcı Kaçakları
Nasıl Ödeme Yaparım
Dikkat Edilecek Husular
Mükerrer Ödemeler
Eski Dönem Faturalarınız
Taksitlendirme Evrakları
Fatura İtiraz
Sayaç Okuma Tahakkuk
Sayaç Değişim Prosedürü
Sayaç Hakkında Bilgi
ALO 185
ÖDEME NOKTALARI
KASKİ Şube Müdürlükleri
KASKİ Vezneleri
KASKİMATİK
PTT Şubeleri
Bankalar
İLETİŞİM
İletişim Formu
SOSYAL MEDYA
Facebook
Twitter
Instagram
EBYS Sorgula
KURUMSAL POSTA
KASKİ Çocuk
BİLGİ EDİNME
İLETİŞİM
Abonelik
İlk Abonelik İşlemi
Abone Devir İşlemi
Abone Çıkış-Kapama
Abonelerimizin Dikkatine
Online Abonelik İşlemleri
Bilgi Güncelleme
Abonelik İşlemleri Hizmet Standartları
Kaçak Su
Kaçak Su Prosedürü
Kaçak Su İhbarı
Kaçakla Mücadele
Tahsilat
Nasıl Ödeme Yaparım
Dikkat Edilecek Husular
Mükerrer Ödemeler
Eski Dönem Faturalarınız
Tahakkuk ve Faturalama
Fatura İtiraz
Sayaç Okuma Tahakkuk
Sayaç Değişim Prosedürü
Sayaç Hakkında Bilgi
Künye
Organizasyon
Hakkımızda
Etik Kurul
İç Kontrol Eylem Planı
KVKK
Yönetmelikler
Kanunlar
Stratejik Plan
Performans Programı
Faaliyet Raporu
KASKİ İhaleler
Mali Durum Beklentileri
Devam Eden Yatırımlar
Tamamlanan Yatırımlar
Diğer Projeler
Kurumsal Logo
KASKİ Şube Müdürlükleri
KASKİ Vezneleri
PTT Şubeleri
Bankalar
KASKİMATİK
Haritada Göster
Yavuz Selim Mah. Recep Tayyip
Erdoğan Bulv. No:79
Dulkadiroğlu / KAHRAMANMARAŞ
Kaskimatik Destek Hattı:
0 850 800 46 46
T: 0(344) 236 0 333
F: 0(344) 236 1 333
ALO 185
E-Posta: iletisim@maraskaski.gov.tr
KEP: kmrs.kaski@hs01.kep.tr
İLETİŞİM FORMU
Sayaçların konulacağı yer KASKİ Genel Müdürlüğü'nce saptanacak, olabildiğince kapıya yakın, girilmesi ve okunması kolay olan donmaya ve dış etkilere karsı önlem alınacak bir yerde olmalıdır.
Sayaçların korunması için yapılacak sayaç kutuları KASKİ Genel Müdürlüğü'nün standartlarına uygun olarak abone tarafından yaptırılır.
İnşaat, şantiye, park, bahçe vb aboneliklerde betondan saç kapaklı sayaç kutusu yapmak zorunludur.
Sayaca bağlanacak bağlantı rekorları KASKİ Genel Müdürlüğü'nce mühürlenecektir veya kelepçelenecektir.
Sayaç bağlantısından sonra yapılacak değişikliklerde, abone gerekli tesisatı hazırladıktan sonra sayacın yerinin değiştirilmesi için KASKİ Genel Müdürlüğü'ne başvurmak zorundadır. Kurum elemanlarımızın göstereceği yere abone sayacını aldırabilir.
Aboneler su sayaçlarının tüketimiyle ilgili şikayette bulunabilir. Sayaç Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından belirlenmiş standartlardaki Su Sayaçları Tamir ve Ayar İstasyonunda ilgili Bakanlık teşkilatı tarafından kontrol edilir. Tahrip olmuş sayaçlar ile mührü kopuk sayaçlar için aboneler itirazda bulunamazlar. Şikayetli muayene sonucunda Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından düzenlenen rapora göre;
Tüketim göstergesinin tamamen geçersiz olduğu saptanmış ise, tahakkuk kayıtları düzeltilir, itirazın edildiği tarihten o tarihe kadarki su sarfiyatı da "ortalama tahakkuk"a göre hesaplanır.
Tüketim göstergesinin kısmen geçersiz olduğu saptanmış ise, kısmen geçersiz olduğu dönemlerdeki hata payı hesaplanarak yürürlükteki tarifeye göre tahakkuk yapılır. Ortalama tahakkuka göre ödemiş olduğu meblağdan alacağı varsa iade edilir.
Sayacın doğru çalıştığı saptanırsa, aboneye tahakkuk etmiş bulunan su miktarının karşılığı tahakkuk yürürlükteki tarife bedeli üzerinden hesaplanır.
Su kullanım ücreti ihbarnamenin adrese bırakılması ile aboneye bildirilmiş sayılır. Sayacınızın okunmasıyla ilgili her türlü işlemi ilgili Şube Müdürlüğü'müze müracaat ederek sonuçlandırabilirsiniz.
Aboneler, su sayaçlarını KASKİ'nin belirleyeceği şekilde korumakla yükümlüdürler. Kaski görevlileri dışında sayaca müdahale edilmeyecektir. Abonece sayacın koruma yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, sayacın mekanik endeksinin okunmasının engellenmesi veya idarece abonenin su tüketimlerinde dengesizliklerin tespit edilmesi durumlarında KASKİ re'sen sayaç değişimi yapabilir.
KASKİ PERSONELLERİ DIŞINDA SAYAÇLARIN MÜHRÜ KIRILMAMALI, SAYAÇ SÖKÜLÜP TAKILMAMALIDIR.
Ana Sayfa
Önceki Sayfa
Diğer Konular
Fatura İtiraz
Sayaç Okuma Tahakkuk
Sayaç Hakkında Bilgi
İlgili Diğer Başlıklar
Fatura İtiraz
Sayaç Okuma Tahakkuk
Sayaç Hakkında Bilgi